Ik heb 2 ledstrip sets samengesteld voor de woonkamer en keuken. Beide waren eenvoudig te installeren. Helaas hadden we een voeding die opspeelde. Hiervoor kregen we een nieuwe. De oude heb mocht op kosten van V-LED.nl mogen retourneren. Deze zou nagekeken worden. Goed geregeld.
Met regelmaat met wat meer technische verzoeken bij V-led aangeklopt. En zonder poespas heel heldere uitleg gekregen en de opties uiteengezet. We willen onze klanten niet laten zitten met slechte producten of met onbeantwoorde vragen. Daarom kom ik hier steeds terug. Een fijne partner voor enkele jaren al!
Mijn bestelling was binnen 1 werkdag al geleverd. De spotjes en profielen die ik besteld had zaten goed stevig ingepakt.
Ik had er per ongeluk 1 teveel besteld, maar kon zonder problemen de overbodige retourneren en kreeg gelijk mijn geld terug.
Top service
Ik speel op safe.
Je kunt er voor kiezen om overal voor de goedkoopste prijs te gaan maar kun je nog terecht als er iets niet klopt? Bij V-led krijg ik telkens weer duidelijke informatie en als het toch niet helemaal naar wens is, kan ik het gewoon terugsturen en krijg ik advies over een product wat mogelijk wel zou kunnen voldoen! Ervaring telt, dat is wat ook hier geldt!
Eerder elders besteld, maar hier bij V-led duidelijk een uitgebreider aanbod ledstrips en toebehoren. Het licht (warm wit, waterdicht) komt naar mijn mening veel mooier uit dan een eerder gekochte ledstrip bij de concurrent "specialist". Grandioos!
Bijna perfect

De bestelling is bijna perfect verlopen. Slechts een minpuntje. De korting van de e-mail nieuwsbrief kon ik niet activeren helaas. Die houd ik dan maar voor een volgende keer na gemaild te hebben
Bestelling geplaatst. Niet op de verwachte dag geleverd maar een dag later, wat verder geen probleem was. Afhandeling verder prima!
Na weken lang speuren hier de mooie dubbele glazen spots gevonden voor in de badkamer Vlotte afwikkeling en keurig verpakt geleverd...
Echte aanrader
Pluspunt:
- goed geïnformeerd
- assortiment is net wat anders dan de standaard
- Mooie prijzen

Wat kan beter:
- tracking code kwam wat laat binnen
- Handleiding niet bijgesloten, was digitaal aangeleverd

Fijne winkel, leuke ideeen voor cadeaus door de setjes die jullie aanbieden. Voor iedereen is er wel wat te bedenken waar de ledstrip kan, dus altijd geslaagd cadeau. Ondanks wat laat voor de Sinterklaas besteld, toch ruim op tijd binnen.
Reageer