Het bestelproces
Hier kunt u de keuze maken om verder te winkelen of de bestelling af te ronden.
Kiest u ervoor om deze bestelling af te ronden, klik dan in het keuzemenu op de gewenste manier van betalen.
Vooraf overmaken (2 dagen extra levertijd)
Paypal (meldt u kostenloos aan bij Paypal om met uw creditcard te betalen)
iDeal (aanbevolen, veilig telebankieren via uw eigen bank) 
Bancontact/Mister Cash
Achteraf betalen met "Sisow Ecare"
Heeft u een actie- of kortingsbon vul dan de code in, uw code wordt direct verrekend.
Onderaan de pagina staan de verzendkosten, bedrag exclusief de BTW, de BTW en het totaalbedrag.
Klik op “bestel deze artikelen” om verder te gaan
Bent u een nieuwe klant klikt u op “nieuwe klant” om uw persoonsgegevens in te vullen. Na het invullen van uw adresgegevens wordt er automatisch een account aangemaakt. U hoeft hier verder niets voor te doen.
Heeft u reeds besteld bij V-LED.nl kunt u direct inloggen. Uw email adres is uw inlognaam. Uw wachtwoord heeft u ontvangen via email tijdens u vorige bestelling. Vul deze in en u wordt dan direct gestuurd naar de afrondingspagina.
Op de volgende pagina krijgt u de gelegenheid om evt. uw naam en adresgegevens te veranderen
Onderaan de pagina heeft u de volgende mogelijkheden:
- Een afwijkend bezorgadres opgeven.
- Heeft u een bedrijf kun u hier uw bedrijfsnaam opgeven en BTW nummer opgeven (Belgische bedrijven kunnen zonder BTW bestellen)
- Afleverdatum
- Akkoordverklaring algemene voorwaarden. (verplicht)
- Onze nieuwsbrief ontvangen om op de hoogte te blijven van onze speciale acties en aanbiedingen
Na alles ingevuld te hebben kunt u op “bestelling controleren” drukken waarna u een totaaloverzicht krijgt van uw bestelling. Als dit allemaal correct is, bevestig dan uw order.
Is uw bestelling gelukt stuurt het systeem automatisch per email een orderbevestiging.
Op deze pagina (die ook te bereiken is door in te loggen met uw e-mailadres en wachwoord) kunt u de status van uw order volgen.
Wanneer de order door ons is verzonden krijgt u een e-mail met daarin een Track & Trace code van TNT post.
Met deze code in combinatie met uw postcode kunt u bij TNT Post uw bestelling volgen. Klik op het logo om naar de track and trace pagina te gaan van TNT Post
Klik hier om naar de "Track & Trace" pagina van Post NL te gaan.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben gelieve contact opnemen met de klantenservice.
Verzenden van uw bestelling
Bestellingen binnen Nederland hoger dan €150,- geen verzendkosten!
Bestellingen Belgie en Luxemburg hoger dan €150,- geen verzendkosten!
Bestellingen rest van Europa hoger dan €200,- geen verzendkosten!
Nadat uw order is verwerkt krijgt U van ons per e-mail een zogenaamd “Track & Trace” nummer.
In de door ons gestuurde e-mail staat uw persoonlijke zendingsnummer behorende bij uw bestelling. Met dit nummer kunt u op de site van TNT Post www.tracktrace.nl het verzendtraject van uw pakket volgen.
| Tarieven |
 |
|
| Standaard |
Verzekerd (extra) |
|
| Nederland | €4,95 | € 3,00 |
| Belgie | € 4,95 | € 3,00 |
| Luxemburg | € 4,95 | € 3,00 |
Uw bestelling en het “Track & Trace” nummer 
Uw order wordt tussen 08.30 uur en 17.30 uur verwerkt. Mocht u na 17.30 bestellen worden deze de volgende dag verwerkt. Wanneer uw bestelling de status ‘verzonden’ heeft en deze is met TNT Pakketpost verzonden, dan staat er in uw bestelstatus een “Track & Trace” nummer achter het bestelnummer. Als u op dit nummer klikt, kunt u op de site van TNT Post zien waar uw pakket zich bevindt in het bezorgtraject.
Het kan voorkomen dat u, na het klikken op het “Track & Trace” nummer, de volgende melding krijgt: ‘Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie’ (dit is de combinatie van het “Track & Trace” nummer en de postcode waar de bestelling afgeleverd moet worden). Deze melding kan veroorzaakt worden doordat TNT Post het “Track & Trace” nummer nog niet heeft verwerkt. In dat geval kunt U de status van uw bestelling de volgende werkdag opvragen.
Wanneer dezelfde melding drie dagen na verzending nog steeds verschijnt en u heeft uw bestelling nog niet ontvangen, dan verzoeken we u vriendelijk om contact op te nemen met de V-LED.nl klantenservice.
